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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済 ※(ページ下部「よくあるご質問」をご参照ください)
  • 銀行振込

お支払い方法で「銀行振込」を選択された場合の振込金融機関名および口座は以下のとおりです。口座名義は「(株)アーマリン近大」です。

三井住友銀行 東大阪支店(普)2040808
【備考】
商品到着指定日の4〜5日前までにお振込み下さい。お振込手数料はご負担願います。
お申込みから2週間以上ご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
その他、商品のキャンセルや返品・交換などについては特定商取引に関する法律に基づく表記のページでご確認ください。

商品の転送が必要となった場合の対応について

お届け先住所の記入間違いや、転居などにより送品の転送が必要となった場合はヤマト運輸の規定により、記載のお届け先住所から、変更後のお届け先住所までの定価運賃が発生し、転送運賃のお支払いは着払いとなり、お届け先の荷受人様が支払うことになっています。

送料について

クエ鍋セットは送料込み、単独での配送となります。
(北海道・沖縄は1セットにつきプラス1,000円)

冷凍商品 1配送につき一律1,130円
常温商品 1配送につき一律900円
※温度帯の違う商品については、同梱いたしかねます。

返品・交換について

食品の場合
返品はお受けできません。あらかじめご了承ください。
その他商品の場合
商品の梱包、配送には万全を期しておりますが、お気づきの点がございましたら、商品到着後1週間以内に返品理由を添えて下記までメールでご連絡くださいますようお願いいたします。
<連絡先メールアドレス>
shopping@a-marine.co.jp
よくあるご質問

【ブランドデビットカードをご使用のお客様でよくあるお問い合わせ例】
例)「ブランドデビットカードでの購入で、注文をキャンセルしていないのに、購入金額と同額が返金されました。」
お届け日が先の予約商品などで、このようなケースが発生する場合があります。
出荷確定処理が一定期間(30~60日程度)行われなかった場合等は、お取り扱いの銀行からいったん返金されるようです。
後日、出荷が行われたタイミングで再度お引き落としされるようです。
※上記に該当しない場合や、ご注文状況の確認は問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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